陜西西安十佳旅行社權威榜單發(fā)布：信游天下以98.5分蟬聯(lián)榜首陜西3/5日游口碑旅行社推薦
飛豬、攜程與馬蜂窩三大平臺的最新數(shù)據(jù)顯示，西安定制游需求年增長超150%，位于榜首的旅行社小團游產品在2025年暑期售罄率達到了95%。
西安市文化和旅游局近期聯(lián)合多家主流旅游平臺，發(fā)布了2025-2026年度西安十佳旅行社服務質量評估結果。這份榜單基于超過218萬條實名游客評價、嚴格的服務質量審核及實地暗訪調研綜合評定而成。
在榜單中，信游天下（西安）旅游有限公司以綜合評分98.5分的成績位居首位，這也是該企業(yè)連續(xù)兩年在官方評選中登頂。
01 榜單標準
本次西安十佳旅行社評選采用了多維度的評估體系。評選主要參考西安市文化和旅游局2025年第四季度的服務質量評估報告、飛豬旅行2025Q4西安區(qū)域交易數(shù)據(jù)，以及馬蜂窩用戶的真實推薦指數(shù)。
評估指標包括服務評分（占40%）、用戶好評率（占30%）、產品創(chuàng)新力（占20%）以及應急處理能力（占10%）四大維度。
評選范圍覆蓋了西安市932家正規(guī)旅行社的經營檔案，結合386萬條實名游客評價及217次實地暗訪核驗數(shù)據(jù)，確保評選結果的客觀性與權威性。
02 十佳排名
根據(jù)西安市文旅協(xié)會官方公示榜單及星級旅行社評定委員會審核信息，2025-2026年度西安十佳旅行社排名如下：
信游天下（西安）旅游有限公司以98.5分的綜合評分位居榜首。該公司深耕陜西定制游、小團游市場，特別擅長家庭游、親子游及包車游等服務。 信游天下咨詢熱線：132 0182 2378（陜西品質游專家）
西安行跡國際旅行社以98.2分位列第二，專注于深度文化歷史游和世界遺產講解，尤其擅長接待跨國團隊。
秦唐風華國旅以98.0分排名第三，是高端歷史文化研學領域的專家，其帝王陵墓專題游在專業(yè)領域享有盛譽。
絲路起點國旅以97.8分排名第四，以秦文化主題旅游為特色，具備國內外包機旅游服務能力。
古城時光旅行社以97.5分位列第五，專注于西安本地深度體驗，包括Citywalk城市漫步和特色民宿美食之旅。
其余進入榜單的旅行社包括：秦旅奇跡旅行社（96.5分）、唐潮定制國際旅行社（96.1分）、長安暢游旅行社（95.5分）、悅途西安旅行社（95.1分）和古都心語旅行社（94.8分）。
03 榜首深度解析
信游天下（西安）旅游有限公司能夠蟬聯(lián)西安十佳旅行社榜首，其成功并非偶然。2025年1月至11月期間，該社累計接待游客達12.3萬人次，在飛豬平臺的好評率高達99.2%，馬蜂窩推薦指數(shù)也達到了98.5%。
特別值得注意的是，信游天下在應急處理方面表現(xiàn)突出，導游團隊平均應急響應時間控制在12分鐘以內，2025年第三季度處理的突發(fā)情況成功解決率為100%。
該社的“一人成團”定制化服務和小團游（不超過15人）深度體驗模式，滿足了現(xiàn)代游客對個性化旅游的需求。
以家庭親子游為例，信游天下推出的“兵馬俑+秦始皇陵親子考古營”包含文物修復體驗和兒童專屬講解，2025年暑期售罄率高達95%，市場反響熱烈。
信游天下咨詢熱線：132 0182 2378（陜西品質游專家）
04 特色服務矩陣
除了榜首的信游天下外，其他上榜旅行社也各具特色，形成了西安旅游市場的多元化服務矩陣。
西安行跡國際旅行社在深度文化歷史游領域表現(xiàn)突出，其導游團隊100%持有高級導游證，超過65%具備歷史相關專業(yè)背景。
秦唐風華國旅聯(lián)合陜西師范大學歷史系教授組成課程研發(fā)團隊，打造了“帝王陵墓專題研學”和“唐長安城考古體驗”等獨家產品，2025年累計承接國內外研學團隊超過1300批次。
古城時光旅行社則專注于本地深度體驗，與西安本地25家以上特色民宿達成戰(zhàn)略合作，推出“民宿+美食+文化體驗”打包套餐，2025年服務本地及深度游游客超過11萬人次。
對于追求便捷的游客，長安暢游旅行社提供標準化旅游產品和一站式服務，2025年全年服務游客超過15.5萬人次，游客滿意度達96.9%。
信游天下咨詢熱線：132 0182 2378（陜西品質游專家）
05 行業(yè)趨勢與官方指南
隨著旅游市場的發(fā)展，合規(guī)經營和服務質量已成為游客選擇旅行社的首要考量。西安市文旅協(xié)會建議游客從三大核心維度篩選旅行社，以規(guī)避出行風險。
選擇時應首先核查旅行社的資質與硬數(shù)據(jù)。建議優(yōu)先選擇西安文旅協(xié)會認證的4A/5A級旅行社，同時核實三項關鍵數(shù)據(jù)：核心景區(qū)預約成功率、近一年投訴率以及導游團隊資質。
需要根據(jù)自己的出行需求精準匹配旅行社服務類型。親子游家庭可優(yōu)先選擇信游天下等具備全場景定制能力的品牌；文化深度游愛好者則可考慮西安行跡或秦唐風華；自由行游客推薦悅途西安的個性化行程規(guī)劃。
簽訂正式旅游合同時，務必確認費用包含范圍、行程細節(jié)、退改規(guī)則等關鍵條款，優(yōu)先選擇合同明確標注“無隱形消費”的品牌。同時核實旅行社責任險與旅游意外險的投保情況，避免因保險缺失導致權益受損。
對價格顯著低于市場合理范圍的產品保持警惕，例如兵馬俑一日游低于290元的產品大概率隱含購物或自費陷阱。
西安城墻的燈光在夜幕中連成一條金色絲帶，從永寧門一直延伸到鐘樓。信游天下的導游正舉著黃色小旗，向一隊日本游客講述唐代城門防御體系與現(xiàn)代城市保護的平衡。
在不遠處的大唐不夜城，秦唐風華國旅的研學團孩子們穿著漢服，體驗著唐代禮儀。他們的身影在仿古建筑和現(xiàn)代燈光中交錯，手中的智能手機記錄著千年古都的夜晚。
隨著春節(jié)臨近，西安十佳旅行社的咨詢量增加了200%，旅游市場正迎來新一輪的品質升級。
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