新《旅游法》下旅行社矯枉過正“談購色變”游客抱怨“買不到東西”
“哪里可以買旅游紀念品？”“能帶我們?nèi)ッ舛惖陠幔俊薄坝袥]有騎馬、潛水的自費項目？”10月出游的游客發(fā)現(xiàn)，所有與“購物”和“自費項目”有關(guān)的問題，從導(dǎo)游或領(lǐng)隊處得到的答復(fù)都變成(點擊查看)
30年磨一劍的我國首部《旅游法》已于10月1日起實施，作為首部維護游客消費權(quán)益、規(guī)范旅游行業(yè)秩序、促進旅游經(jīng)濟健康和諧發(fā)展的法律必然會引起諸多關(guān)注。《旅游法》針對消除“零負團費”等惡性競爭、維護消費者合法權(quán)益、凈化旅游市場等都作出明確規(guī)(點擊查看)
距馬年春節(jié)黃金周還有3個月，但部分旅行社已經(jīng)坐不住了，紛紛“上馬”出游線路產(chǎn)品。昨日，商報記者從我市多家旅行社了解到，明年春節(jié)期間赴澳新、歐美的部分旅游線路產(chǎn)品已上架開售，而東南亞等出境旅游線路預(yù)計下月中旬開賣，明年春節(jié)出境游價格同比上漲兩(點擊查看)
十一黃金周過后到12月份圣誕節(jié)之前，是旅游市場的出游淡季，受此影響，各航空公司紛紛大力度打折甩賣機票，部分機票價格甚至已經(jīng)秒殺火車臥鋪票價。業(yè)內(nèi)人士表示，11月機票價格較低，錯峰游正合適。 機票最低跌破1折 記者在攜程、去哪兒網(wǎng)等旅(點擊查看)
【摘要】價格已經(jīng)不是影響消費行為的首要因素了，取而代之的是旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵。面對多元化的客戶需求，只有不斷打造差異化、主題化的產(chǎn)品，才能讓游客跟著產(chǎn)品。走為提升團隊旅行的品質(zhì)，旅行社有大量的具體工作可做。 今年“十一”是《旅游法》實施的(點擊查看)
北京商報訊(記者 季鵬洋) 昨日，國家旅游局在官網(wǎng)上發(fā)布《2013年三季度全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查情況的公報》(以下簡稱《公報》)顯示，三季度全國旅行社接待4628.70萬人次，同比下降4%;出境旅游組織1074.14萬人次、5442.46萬(點擊查看)
10月1日實施的《旅游法》對旅游業(yè)的影響還在發(fā)酵。10月15日，記者調(diào)查了解，不得安排購物和另行付費項目的規(guī)定使得導(dǎo)游收入銳減。部分旅行社導(dǎo)游開始離職，濟南一家旅行社的26名導(dǎo)游走了23人，更多的導(dǎo)游則在觀望。 以前月入兩三萬 如今六(點擊查看)
景區(qū)文物刻字、因航班問題大鬧機場、公共場所大聲喧嘩……國人出境游中的“任性”行為，如今時有發(fā)生。在今年的全國兩會上，全國人大代表傅企平認為，在現(xiàn)行的《旅游法》中，對旅游社、旅游景區(qū)的行為規(guī)范做了較嚴格的規(guī)定，但對旅游者，卻沒有很好的約束(點擊查看)
【摘要】旅游法適時的出臺推動了整個行業(yè)格局的升級，促使旅行社向?qū)I(yè)化發(fā)展，對旅行行業(yè)從業(yè)人員的要求從“體力”轉(zhuǎn)向了“腦力”，對旅游行業(yè)的服務(wù)標準也從初級轉(zhuǎn)向高級。 自《中華人民共和國旅游法》10月1日實施以來,零負團費、增加購物點、強(點擊查看)
游客與嘉華國旅工作人員鬧的不可開交。(視頻截圖) 在韓國前往仁川機場的大巴上，游客質(zhì)問導(dǎo)游。(視頻截圖) 嘉華國旅張總表示，導(dǎo)游的所作所為并沒有不當之處。(視頻截圖) 齊魯網(wǎng)8月10日訊假期出國游玩成了很多游人的選擇，這不，一群人報團(點擊查看)